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超星学习通app常见问题

什么时候可以开始学习？

答：在教务管理系统选课的同学，当老师将大家的选课信息导入到尔雅平台后，即可登录尔雅平台开始学习。具体时间请大家关注教务处通知。

为什么登录时提示用户名不存在？

答：首先需要明确教务处通知的开课时间，若还未到开课时间，则登录时将提示用户不存在，若已经开课，登录时仍提示用户名不存在，则需在教务管理系统中核对是否选课成功，并联系教务处老师将你的选课信息导入尔雅平台。

手机客户端无法正常播放视频，怎么办？

答：尝试切换播放线路。点击视频右上角，手动切换公网标清和本地标清。

什么时候考试？

答：考试由教务处发布，同学们需要及时关注教务处通知。大家可以登陆尔雅平台打开课程,点击右上角的功能导航中的“考试”,查看考试是否已发布。

如何查看最终成绩？成绩是怎样计算的？

答：点击课程目录页面右上方导航栏的“统计”，查看该课程的考核标准以及各考核项目的得分情况。具体计算方法是：最终成绩等于各考核项目单项成绩之和。考核项目单项成绩＝考核项目平均分*项目在考核中所占权重。

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群聊支持添加智能客服，通过自助问答帮群主管理群聊

超星学习通app优势

全天候客服在线

专业客服团队全天守候。及时、高效地解决学习相关问题，让学习之路畅通无阻。

课程运行报告

图文并茂的专业报告为你全面剖析学校课程运行情况，了解学生最真实的心声，课程质量一目了然。为你提供最专业、高效的课程运行建议。

玩转翻转课堂

课堂的内容永久存档，学生教师深入互动，接触时间个性化，让学生自由掌握学习节奏。

名师进校园

名校名师走进校园，与学生面对面交流答疑，近距离感受名师风范，将线上教学与线下辅导有机结合起来。

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学习通APP使用方法

1、打开“学习通”，点击右下角“我的”。

2、进入用户登录页面后，点击“其它”进入其他登录方式页面。

3、在其他登录方式中选择“机构账号登录”。

4、在机构登录页面，学校/机构码处输入燕山大学，选择“优课联盟/燕山大学”，学号/工号和密码处对应输入学生借阅证的账号和密码。

5、登录成功后，“学习通”首页显示“燕山大学”表示读者已经成功登录。

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超星学习通app介绍

学习通是基于微服务架构打造的课程学习，知识传播与管理分享平台。它利用超星20余年来积累的海量的图书、期刊、报纸、视频、原创等资源，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。

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超星尔雅，泛雅，学习通有什么区别？

尔雅指的是尔雅通识课，是基于当前最流行的慕课理念而开发制作的网络课程，主讲的老师也都是来自于国内国外名校名师；数据库足球

泛雅是网络教学平台，当然也是基于慕课理念开发的平台，可以建设网络课程，同时还有强大的学习流程管理，教学互动，教学统计等功能；

学习通是一款移动教学工具，集合了教学资源，课堂互动，网络课程学习，社交等多个方面的功能。

尔雅是通识课，泛雅是网络教学平台，学习通是移动教学工具，这是超星公司给自己的产品的定位。但是三者是有互助性的，尔雅通识课可以通过泛雅平台和学习通来运行，学习通是泛雅的移动端，泛雅是学习通的PC端，数据互通。

超星学习通app功能

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