1月18日下午4点30分，沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第三十二场新闻发布会召开，沈阳市卫健委二级巡视员、新闻发言人毛印百回答记者提问。
问：市卫健委针对老年人不会使用手机网上预约看病,采取哪些措施？
答：针对这种情况，去年底，市卫健委印发了《关于做好为老年人提供便利化卫生健康服务工作的通知》，出台了具体措施。
一是建立无健康码绿色通道。在医疗机构增设老年患者“无健康码”绿色通道，协助无法提供健康码的老年人，填写流行病学史调查，缩短等候时间。
二是提供便捷就医服务。各级医疗机构进一步完善电话、网络、现场预约等挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。为老年人预留一定比例现场号源，保留人工服务窗口。
三是完善日常健康管理服务。发挥家庭医生签约服务团队作用，为失能、半失能、高龄等行动不便的老年签约服务对象提供上门服务。
四是完善预约转诊服务。积极推进社区预约转诊，方便老年患者就近预约挂号，并对转诊老年患者提供优先接诊、优先检查、优先住院。
五是优化老年人互联网+就医服务。各级医疗机构进一步优化互联网服务平台设计和服务功能，简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等功能。
修复了一些已知问题
2.添加扫码就医功能
盛事通是专为沈阳市本地居民打造的健康码平台，现在出行健康码是必不可少的，在这里用户简单地登录自己的信息就可以获得健康码啦，操作起来很简单，平台内还有很多其他的政务服务可以获取，非常的自由以及节约了用户的时间，提高办理的效率，是很多用户生活小助手！
政务服务“指尖办”
7×24小时在线服务；
生活应用“一站办”
集群服务各取所需；
服务设计“智能化”
轻松乐享移动科技；
多种渠道“同参与”
察民情，听民意，聚民心。
1.修改登录流程
这是沈阳本地的一个健康码服务生活凭条，通过这个沈阳盛事通市民卡工具可以领取健康通行码，实时更新自己的健康信息获得绿码，更多的服务功能开启。
1.报告投诉：报告流行病的隐患，流行病风险，缺乏政府服务以及企业消费侵权。开个减肥店挣钱吗
2.附加申请：增加探亲的“健康通行证”，以及代理老年人和儿童的“健康通行证”。
3.每日自我检查：自我检查和健康状况的自我报告。
4.发布公告：实时发布政府相关公告，并及时发布重要公告。
5.信息校正：对于比较发现的信息错误报告或信息错误报告，请按SMS(微信)提示来修改信息。
6.审查申请：不赞成“健康通行证”的人可以通过审查功能提交申请，并等待反馈。
7.预约服务：预约政府服务，公共服务，商业服务及其他事务。
8.心理咨询：通过在线留言和视频咨询提供心理咨询和心理干预服务。
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