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正微医院智能评价系统使用相关

1、评价统计查询：

2、意见建议查询：

3、数据维护管理：

4、系统相关设置：

5、患者信息查询：

6、数据清空管理

正微医院智能评价系统更新日志

v10.46更新：

评价结果统计查询修改。 

正微医院智能评价系统对于提升服务质量和效率，起着积极的推动作用。经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位领导面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，开发出的正微评价系统。通过顾客对服务人员及单位的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，可对评价记录进行量化考核，用评价分值统计对员工进行评比排序，监督到每个员工的工作质量，促进员工和企事业单位改进服务，提高客户满意度，同时也为客户创造更多更好的经济效益和社会效益！KAIYUN

正微医院智能评价系统功能特点

1、可自由设置评价项目内容，利于用户按自已要考核的项目进行评价统计。

2、可对评价项目进行分值设置，对评价结果可进行量化评分排名。

3、可选择通过身份认证后进行评价，以防止恶意评价，影响真实考评结果。

4、方便的手写输入意见和建议，更好的了解用户需求，有利于提升服务质量和效率。

5、软件操作简捷实用、用户可快速上手，操作人员不用培训就能使用该软件。