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常见问题

1.如何修改密码？

答：登陆织网凭条，进入“会员中心”-“账户安全”，进入账户安全页面，点击“登录密码”后面的“修改”按钮进行修改密码设置。 

2.如何验证绑定手机？

答：登陆织网凭条，进入“会员中心”-“账户安全”，进入账户安全页面，点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号。 

3.忘记账户怎么办？

答：忘记账户名称可重新注册，或联系织网平台客服人员为您处理。

4.订单页面为何无法申请售后？

答：（1）商品在配送途中无法申请售后，您可尝试取消订单；

（2）网络或系统问题，建议您刷新页面或稍后再申请；

（3）订单已超出售后申请时间；

（4）虚拟订单无法申请售后，如“手机充值订单”、“机票订单”等。

5.办理退换货需要多长时间？

答：一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）如下：

退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成

注意：

（1）该周期的起始时间以售后登记到货品之日起计算，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

（2）钟表等特殊类商品维修周期是60天左右（不包含检测时间），具体请以售后服务单审核意见为准。

价格介绍

1.织网售价：织网价格为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。不要命的赚钱方法

2.划线价：商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在织网平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。

3.折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原价、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。

4.异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系销售商咨询。

平台介绍

【平台特点】

实播购：诚信

宝销售：赚佣金，拓渠道

易货通：去库存，保销量

【平台模式】

合伙制：织网共享以区域分割合作制推动市场，平台多样化价值给推动的合伙人，合伙人参与平台收益的永久分配权。

【产品愿景】

成为一个商业诚信的物联商务平台，织网共创，成果共享，在线上还原真实，把实体店开到消费者的手中

分享就可以赚佣金的平台，织网共享app是由织网（上海）互联网科技有限公司官方打造的一个全新零售模式的线上线下结合平台，实现网上物理性实时逛店，实时购物更放心的平台。

平台保障

1.第三方商家提供商品的交易中，织网提供在线交易保障服务，保障您已支付的货款安全。 

2.您使用在线支付购买第三方商家提供的商品，支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货”操作后，织网才会与商家结算。

3.对于第三方商家提供的商品，您提交退货申请通过后，如果商家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见，将由织网介入为您处理相关订单的售后事宜。

功能介绍

通商神器是一款智能实体终端设备，突破了２０余项技术，运用云计算大数据识别算法音频解码人工智能物理巡航智能终端瞬间多元联动等技术，视频识别物体的准确率高，视频可瞬间锁定物体。通商神器３６０度物理性全景视频高清功能，和电商平台打通，支持用户实时逛店，在线浏览采购实体店商品；通过用户在线操作，通商神器可瞬间识别放大和聚焦实体店商品，能与店面导购面对面通话交流，达到用户亲临实体店浏览的效果。