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现在很多城市都已经开通了地铁，这个大大方便了大家的日常出行，金轨智行就是一款为地铁而打造的手机端服务软件，软件可以让大家直接在手机上购票买票，非常不错的体验!
金华轨道交通官方APP是一款便民出行的应用，具备金华轨道交通查询、购票、乘坐等服务。
金华轨道交通官方APP提供手机购票、刷码进出站、人脸识别进出站、线路查询、列车时刻表、站点周边导航、失物招领、预约乘车、志愿者活动等功能，为乘客提供更先进、更方便、更全面的服务。
支付方式
1.问：是否支持微信、支付宝，丰收互联二维码扫码乘车？
答：暂不支持微信二维码乘车，支持支付宝和丰收互联二维码乘车。
扫码/刷脸乘车
1.问：使用APP扫码乘车，出站时遇到手机没电的情况怎么办？
答：请到客服中心进行登记，由工作人员引导出站，下次乘车前，请到客服中心处理本次车资。
2.问：人脸识别和其他票种共同使用过闸会不会都扣费？
答：请在使用其他票种过闸时，在APP首页->人脸识别->“启用人脸”点击关闭，否则将会导致人脸重复扣费现象。如果乘客对扣费有异议，请至车站客服中心处理。
3.问：二维码或人脸出站时未刷卡，怎么办？
答：请乘客在下次乘车时到车站客服中心做出站更新处理。处理之前，APP系统不会计算乘客超时费用，也不会对乘客个人信用产生影响。
APP充值额度
1.问：APP充值额度有什么限制？
答：为方便乘客，金轨智行APP设置有50元、100元、200元的快捷选项。如乘客想充值其他额度，可在“自定义金额”中手动输入。
超时
1.问：购票进站后，在付费区停留超过多长时间为超时？
答：乘客进闸后，停留时限为180分钟，超过时限视为超时。
2.问：超时后无法出站怎么办？
答：请至车站客服中心处理。
1.乘车码：
答：APP钱包余额大于0元时，可以使用乘车码刷码进站，无需购买单程票。
2.购单程票：
答：乘客可以通过APP钱包、微信、支
付宝等支付方式在APP里购买单程票，电子单程票可一次购买多张，满足多人乘车需要。
3.人脸识别：
答：乘客在APP注册并启用人脸功能后，可以在车站人脸识别通道刷脸进出站。人脸识别乘车。
4.线网：
答：线网提供各车站的首末班时间、出入口、服务设施和周边信息的信息查询。
5.运营时间：
答：用于查询各车站的首、末班车的发车时间。
6.购票查询：
答：在线路图上选择起点和终点，下方展示起点到终点的票价信息。同时点击“乘车”可进入乘车码界面，点击“购票”可进入购买单程票界面。
7.乘车流程：
答：详细介绍金轨智行乘车的相关流程。
8.失物招领：
答：及时发布乘客在乘坐地铁时遗失的物品信息，方便乘客查询、认领。
9.意见反馈：
答：收集乘客对金义东轨道交通运营和管理的相关意见和建议。
10.公告：
答：及时发布金义东轨道交通相关运营公告、通知。
1.刷码进出站，免费预约乘车
2.站点周边查询
3.失物招领,乘客预约服务
4.列车时刻表
5.志愿者活动（爱心使者)
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